نرم افزار CRM اتورک

هوشمندانه بفروشید

با کمک اتورک فرآیندهای اختصاصی ارتباط با مشتریان خود را طراحی کنید و گزارش های متناسب با کسب و کار خودتان را ایجاد کنید.

 

مدیریت وظایف، مدیریت کمپین های تبلیغاتی، مدیریت ارتباط با تامین کنندگان و نمایندگان و هر آنچه به فروش بهتر سازمانتان کمک میکند به راحتی در اتورک در دسترس شماست. 

sales

با استفاده از هوش مصنوعی

سی‌ آر ام اتورک تمامی نیازهای بخش فروش را برطرف کنید!

اگر تا امروز از AI برای افزایش فروش و رضایت مشتریان استفاده نکردید، پلتفرم هوشمند سی آر ام اتورک بی‌تردید تجربه‌ای جذاب برای شماست.

مدیریت اطلاعات سازمان

اطلاعات تمامی شعب کسب‌وکار خود را در نرم افزار اتورک وارد کرده و هرزمانی که نیاز داشتید آنها را ویرایش کنید. امکان ورود اطلاعات چند شعبه نیز در سی آر ام اتورک وجود دارد.

مدیریت اطلاعات مشتریان

تمامی اطلاعات مرتبط با مشتریان خود را به راحت‌ترین و کاربردی‌ترین حالت در سی آر ام اتورک ببینید. همیشه اطلاعات مهم را در دسترس داشته باشید.

مستندات و قراردادها

به کمک CRM اتورک قراردادهای مشتریان خود را به صورت متمرکز مدیریت کنید

به اشتراک گذاری

به جای آنکه هربار فایل‌های مورد نیاز را برای اعضای تیم ارسال کنید، در CRM اتورک فقط کافیست که فایل‌ها را با افراد مورد نظر به اشتراک بگذارید و به آنها دسترسی بدهید.

تقسیم وظایف یا تسک‌ها

با کمک ابزار تسک منیجر اتورک وظایف را به نیروهای فروش خود تخصیص داده و گزارش بگیرید

آنالیز میزان فروش

با داشبورد هوشمند موجود در سی آر ام اتورک اطلاعات را به صورت تصویری بررسی و آنالیز کرده و بهترین تصمیمات را در سریع‌ترین زمان ممکن بگیرید.

مدیریت کمپین تبلیغاتی

جذب سرنخ، از طراحی کمپین تا ثبت در CRM

با اتورک کمپین های تبلیغاتی کسب و کار را مدیریت کنید و شاخص های کلیدی و عملکردی هر کمپین را محاسبه کنید. بازدهی کمپین را تحلیل کنید و فرصت های فروش بدست آمده از هر کمپین را در CRM اتورک مدیریت کنید.

چرا

CRM اتورک؟

دستیار هوش مصنوعی

از دستیار هوش مصنوعی اتورک برای گزارش‌گیری از وضعیت فروش و دریافت پیشنهادات بهبود فرایندها کمک بگیرید

کاربری آسان

تمرکز ما در اتورک بر روی ساده‌سازی فرایندها هست و شما با صرف حداقل انرژی می‌توانید بر روی CRM خود مسلط شوید.

قدرت سفارشی سازی

شما می‌توانید سی آر ام اتورک را کاملا مطابق با نیازهای کسب وکار و صنعت خود بدون نیاز به صرف هزینه اضافه سفارشی سازی کنید.

مدیریت ارتباط با مشتریان

مدیریت سرنخ ها، از فرصت فروش تا عقدقرارداد

انعطاف پذیری بالای اتورک در طراحی مسیرهای فروش و ارائه گزارش ها و داشبوردهای  شخصی سازی شده با توجه به نیاز کسب و کار به شما این امکان را میدهد که دقیق ترین و بهترین مسیر را برای مدیریت فرصت های فروش طراحی کنید. به راحتی سرنخ ها را دسته بندی کنید، کانال های ورودی و شیوه های آشنایی را مشخص کنید، ارتباط با مشتریان را در یک فرآیند آغاز کنید، گزارش فعالیت های صورت گرفته بر روی هر سرنخ را مشاهده کنید، پیش فاکتور ایجاد کنید تا روزی که موفق به عقدقرارداد شوید. 

funnel
contract

عقد قرارداد فروش محصول و خدمات

مدیریت قراردادها، از عقد قرارداد تا دریافت محصول توسط مشتری

پس از قطعی شدن قرارداد به بهترین نحو بر روی آماده سازی محصول و دریافت آن توسط مشتری نظارت کنید. فرآیند پس از عقد قرارداد را با توجه به نوع کسب و کارتان پیاده کنید تا اتورک به صورت اتوماتیک پس از ثبت قرارداد درخواست های مربوطه را به دپارتمان های مختلف ارسال کند و مراحل آماده سازی، ارسال و دریافت محصول توسط مشتری به جریان اندازد. از طریق آلارم های اتورک سررسیدهای پرداختی را مطلع شوید و گزارش پرداخت ها و بدهی های مشتریان را مشاهده کنید و هرنوع دریافتی را در پرونده مشتریان ثبت کنید.

پشتیبانی فروش

از دریافت محصول تا مشتری وفادار

اتورک این امکان را به شما میدهد که پشتیبانی مشتریان خود را نیز به صورت یکچارچه با CRM یکجا انجام دهید. ثبت شکایات از طرف مشتریان از طریق فرم ها و یا فرآیند تیکتینگ با امکانات مختلف قابل پیاده سازی خواهد بود. میتوانید تیکت های ثبت شده را به دپارتمان های دیگر جهت بررسی ارجاع دهید و پیگیری کنید. همچنین قابلیت پوتال مشتریان رهگیری تیکت ها توسط مشتری را آسان میکند و امکانات دلخواه شما را در اختیار مشتری قرار میدهد.

support
sales performance

ارزیابی فرآیند فروش

ارزیابی، بررسی عملکرد، امتیاز دهی و بهبود فرآیند

با استفاده از انواع گزارش های موجود در اتورک امکان ارزیابی سیستم فروش و همچنین ارزیابی کارشناسان فروش را خواهید داشت. با استفاده از نمودارهایی همچون قیف فروش، نرخ تبدیل، میزان فروش در بازه زمانی های مختلف و ... که میتواند هم در سطح سازمان و هم کارسناسان تعریف شوند مشکلات فرآیند فروش را شناسایی کنید، پرسنل را ارزیابی کنید و فرآیند بهبود را آغاز کنید. همچنین اتورک امکان محاسبه پورسانت کارشناسان فروش را بر اساس ارزیابی های انجام شده به شما خواهد داد.

سوالات پرتکرار

لطفا سوالات خود را در چت آنلاین از ما بپرسید تا در لحظه پاسخگو باشیم.

Edit Content

بله تا ۳ نفر از اعضای تیم می‌توانند به صورت کاملا رایگان از اتورک استفاده کنند. اگر تیمی قدرتمند و باسابقه هستید توصیه می‌کنیم از صفحه قیمت‌ دیدن کنید.

Edit Content

برای استفاده از CRM اتورک ابتدا از لازم است ثبت نام کنید و پس از اینکه ایمیل خود را ثبت کردید برای شما ایمیلی حاوی نام کاربری و پسورد ارسال می‌شود و تجربه کاری شما آغاز می‌شود.

Edit Content

به این معناست که در پنل سی آر ام رایگان اتورک امکان چت با هوش مصنوعی وجود دارد تا کاربران بتوانند پاسخ مشتریان را در سریع ترین زمان ممکن بدهند و به بالاترین نرخ رضایت مشتری برسند.

Edit Content

سی آر ام اتورک طوری طراحی و آماده سازی شده که هر کسب و کاری بتواند از آن استفاده کند. لطفا اگر اعضای سازمان شما از ۲۰۰ نفر بیشتر هستند با ما از طریق چت آنلاین در تماس باشید تا با پیشنهادات ویژه ما آشنا شوید.

 

همراهان ما تا امروز

به صدها نفر خدمت‌رسانی کردند

شما هم می‌توانید همین امروز به سی آر ام اتورک بپیوندید

 

تیم اتورک بسیار کوشا و خوش اخلاق و خوش ذوق هستند، از همکاری با اتورک لذت بردم.

به جرات می گم که اتورک بهترین نیروها رو داره من از آشنایی با شما خوشحالم و هرروز وقتی از اتورک استفاده می کنم یه یادتون هستم. با آرزوی موفقیت بیشتر برای شما

اتفاقی با اتورک آشنا شدم پنل خوبی هست و ساپورت خوبی هم داره، پیشنهاد می کنم.

علی رضایی

شیرین محمدی

عباس اله وردی